Aviso de Privacidad
De conformidad en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad para comunicarle lo siguiente:
1. Responsable de la protección de los datos personales.
Solvered es el responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales de un “Usuario” y que son recabados a través del registro que se realice por medios electrónicos; observando los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad previstos en la Ley General de Protección de Datos Personales; por esta razón, se dan a conocer las siguientes políticas basadas en la normativa vigente aplicable a la protección de datos personales.
2. Datos personales recabados.
I. Los datos personales son recabados de forma directa cuando el usuario se registra en el sitio asociados.solvered.com y él mismo es quien proporciona la información con la finalidad de que se le otorgue un servicio de publicidad personal. Los datos que se obtienen por este medio pueden ser, entre otros: Nombre, domicilio general, teléfono, correo, pagina web y contraseña, así como posiblemente datos generales de identificación: Razón social, nombre comercial, dirección comercial, domicilio fiscal, teléfono(s), correo(s) electrónico(s), Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
II. Se puede obtener información del usuario de otras fuentes comercialmente disponibles y permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos, laborales, comerciales, entre otros.
III. Para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, se recaban como datos sensibles los últimos 4 dígitos de su cuenta o tarjeta bancaria, o datos generales de dicha cuenta.
3. Finalidades del tratamiento de datos personales.
I. Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales que dieron origen y son necesarias para la relación entre “Solvered” y el Usuario:
a. El funcionamiento, gestión, administración, prestación, ampliación de los servicios o productos adquiridos o contratados por el titular de los datos personales.
b. Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por el titular.
c. La negociación, inicio, cumplimiento, mantenimiento y terminación de la relación entre “Solvered” y el titular de los datos.
d. Entrega de notificaciones, requerimientos, cartas o atención a sus solicitudes relacionadas con los servicios o la relación entre “Solvered” y el titular de los datos.
e. Los datos personales servirán para atender requerimientos o disposiciones legales que de acuerdo a las autoridades competentes sean requeridos.
4. Finalidades secundarias del uso de datos personales.
I. Los datos personales también pueden ser utilizados para otras finalidades secundarias distintas a las que dieron origen y son necesarias para la relación entre “Solvered” y el titular, como son:
a. El desarrollo e implementación de nuevos productos acordes a su perfil de consumo como prospección comercial, mercadotecnia o publicidad.
b. Evaluar la calidad del servicio de “Solvered”.
c. La elaboración y análisis de estudios de mercado, estadísticas e Información histórica.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundaras, el usuario puede presentar su solicitud por escrito manifestando lo anterior a través del correo electrónico avisodeprivacidad@solvered.com.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que se le nieguen los servicios que solicita o contrata con “Solvered”.
5. Transferencia de datos personales.
Los datos personales que el usuario decide a través de la página “Solvered” no serán transferidos, difundidos, ni distribuidos, salvo lo señalado en el artículo 22 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados o en el caso que exista consentimiento expreso de su parte por medio escrito o por un medio de autenticación similar ya que una de las principales funciones de éste servicio es publicar su información personal y de contacto para poder completar las transacciones de contratación que tiene por objeto el cliente de “Solvered”. Sólo tendrán acceso a esta información el titular de los datos, sus representantes legales y los servidores públicos facultados para ello.
6. Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al Tratamiento de sus datos personales.
El Usuario tiene derecho a conocer cuales datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso. Asimismo, se tiene derecho a realizar directamente la corrección de información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que se elimine de los registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente o la relación comercial que le dio origen haya concluido (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
El usuario podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición de sus datos personales (derechos ARCO) enviando un correo electrónico a la dirección contacto@solvered.com.
7. Revocar el consentimiento para el uso de sus datos personales.
El usuario puede revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos se puede atender la solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir tratando los datos personales. Asimismo, el usuario debe considerar que para ciertos fines, la revocación del consentimiento implicará que no se le pueda seguir prestando el servicio que solicitó, o la conclusión de su relación con “Solvered” debido a que como ya se mencionó el principal objetivo de esta red es publicar datos de contacto del cliente que funge como proveedor se sus posibles clientes y para lo cual es objeto de publicidad orgánica a través de la página “Solvered”.
Para la revocación del consentimiento, el usuario podrá enviar la solicitud al correo electrónico contacto@solvered.com.
8. Limitar el uso o divulgación de la información personal.
Con objeto de que el usuario pueda limitar el uso y divulgación de la información personal, puede realizar la inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro se puede consultar el portal de Internet de la PROFECO.
9. Cambios al aviso de privacidad.
Derivado de los requerimientos legales, de nuevas disposiciones administrativas o de otra índole, el presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones; en este sentido, en caso de que exista un cambio, se hará del conocimiento de los usuarios en el propio sitio asociados.solvered.com.